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群卓智能中标某康养中心护理呼叫总包工程

2026/9/19 12:29:27      点击:

该康养中心占地 38 亩,设自理、半失能、失能三个护理区共 420 张床位,原护理靠护士站呼叫铃加人工巡查,夜间一位护理员管两层楼,老人突发跌倒常发现滞后。群卓智能以护理呼叫总包中标,把无线呼叫、离床监测与定位卡并到同一平台,按床位编号管理。评标中离床预警与定位联动一项拿了高分,这也是群卓智能首次把康养照护作为独立总包标段落地,区别于以往只做单系统改造的做法。项目含护理呼叫、离床与环境三类子系统共 11 个功能模块,合同额 286 万元,质保三年,验收按床位逐个拨测,单床告警时延写入交付报告,作为后续康养标段报价与工期的参考基线。

呼叫部分每个床位配无线呼叫器与智能手环,老人按铃或手环检测跌倒即推告警到护士站与值班手机,定位精度到房间。失能区加离床感应,夜间起身超 30 秒未归自动提醒,避免坠床无人知。我们给半失能区做权限分级,不同护理等级刷不同卡开门,访客临时码四小时失效,防止无关人员进入护理区引发纠纷。手环防水等级 IP67,洗澡佩戴不受影响,充电一次可用五天,护理员不必每天收卡。

环境联动补了照护盲区。各护理区装温湿度与空气质量传感,CO2 超 1500ppm 自动新风,卫生间溢水与燃气泄漏独立报警并联动排风。我们做过的项目,把呼叫、定位与环境三类数据同屏,护理长据此排班,夜间巡视频次从两小时一次降到按需响应,误报靠手环二次确认压到 5% 以下,护士不再被假告警打扰。平台按床位记告警闭环,未处置事项红标置顶,交接班一目了然。我们给夜班加一键汇总,护士长晨会直接看夜间告警分布与闭环率,管理从翻本子变成看大屏,月度照护质量报表自动生成,省去手工统计的两个工时。

实施分两阶段,先装呼叫与定位跑通告警,再上环境监测与联动剧本。群卓智能驻 9 人班组,交付含床位拓扑、告警分级与应急预案共 6 卷。中心最在意夜间安全,我们按护理区做跌倒预案,演练从触发到护士站弹窗加值班手机推送 6 秒完成,比原系统快一倍,且单链路故障不拖垮整层,预留与家属微信通知的接口,紧急事件同步推子女,缓和照护方与家属的信息差。

这是群卓智能把医疗呼叫经验延伸到康养的一步,把护理报警从单机响铃变成可追溯闭环。公司把告警分级、定位延时与权限规则写成标准工序,后续同类机构直接调用,单中心上线从七周压到四周。对群卓智能,康养的价值不在设备多少,而在把呼叫、定位与环境拧成随老人状态流动的照护链,这部分已写入康养智能化交付规范,供后续同类项目复用,新机构采购后当天完成基础部署。

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